Informacje o recenzjach

Informacje dotyczące sprawdzania autentyczności i postępowania z opiniami klientów zaqq.de

Panuje przejrzystość, otwartość i zaufanie ZAQQ na pierwszym miejscu. Aby w pełni wywiązać się z prawnych obowiązków informacyjnych (w szczególności w ramach unijnej Dyrektywy Omnibus i § 5b ust. 3 UWG), poniżej poinformujemy Państwa o tym, jak opinie na naszej stronie internetowej www.zaqq.de zebrane, sprawdzone i przedstawione.

Uwierzytelnianie recenzji

Dbamy o to, aby publikowane recenzje pochodziły wyłącznie od klientów, którzy faktycznie kupili nasze produkty. W tym celu automatycznie porównujemy każdą przesłaną recenzję z danymi zamówienia z naszego sklepu Shopify. Recenzja będzie brana pod uwagę wyłącznie w przypadku złożenia zamówienia na recenzowany produkt „zweryfikowane” zaznaczone i opublikowane.

Recenzje zostaną dokonane bez powiązanego zamówienia nie opublikowane.

Dzięki temu mamy pewność, że wszystkie widoczne recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, którzy faktycznie otrzymali dany produkt.

Moderowanie i usuwanie treści

Niezależnie od sprawdzenia autentyczności zastrzegamy sobie prawo do moderowania lub usuwania recenzji, jeśli ich treść:

  • naruszają obowiązujące prawo (np. obelgi, pomówienia, działania wywrotowe, naruszenia praw autorskich),

  • zawiera treści reklamowe pochodzące od osób trzecich, spam lub linki do zewnętrznych stron internetowych,

  • oczywiście nie mają żadnego związku z ocenianym produktem,

  • zawierać dane osobowe osób trzecich bez ich zgody.

Uwaga dotycząca decyzji o zakupie

Ponieważ wszystkie opublikowane recenzje pochodzą od rzeczywistych klientów, możesz na ich podstawie podjąć decyzję o zakupie. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dopasowania, materiałów lub wyboru rozmiaru, nasz dział obsługi klienta będzie Ci w każdej chwili osobiście pomagać.