Deklaracja ochrony danych

Ostatnia wersja: 23 czerwca 2025

ZAQQ Obsługuje ten sklep i tę stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić indywidualne zakupy („usługi”). ZAQQ Na podstawie Shopify, co oznacza, że jesteśmy w stanie zapewnić Ci usługi. Niniejsza deklaracja ochrony danych opisuje, w jaki sposób korzystamy, używamy lub przekazujemy dane osobowe podczas wizyty witryny, korzystania lub dokonywania zakupu lub innej transakcji za pomocą Usług lub w inny sposób komunikuje się z nami. Jeśli istnieje konflikt między naszymi ogólnymi warunkami a niniejszą deklaracją ochrony danych, niniejsza deklaracja ochrony danych ma pierwszeństwo w odniesieniu do gromadzenia, przetwarzania i dystrybucji danych osobowych.

Przeczytaj uważnie tę deklarację ochrony danych. Korzystając z jednej z Usług i uzyskując dostęp do niej, potwierdź, że odczytałeś tę deklarację ochrony danych i zgadzasz się na rejestrowanie, wykorzystywanie i ujawnienie danych, jak opisano w niniejszej deklaracji ochrony danych.

Które dane osobowe zbieramy lub przetwarzamy?

Jeśli użyjemy terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które Ty lub inna osoba identyfikuje ty Dane osobowe nie zawierają informacji, które zostały anonimowo zarejestrowane lub anonimowe, aby identyfikacja lub zadanie dla siebie nie były możliwe. W zależności od sposobu interakcji z usługami, w których mieszkasz i jak to pozwala lub przepisują prawo, możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych osobowych:

  • Dane kontaktowe w tym nazwisko, adres pocztowy, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e -mail.
  • Dane finansowe W tym numery kredytowe, karty debetowe i rachunki finansowe, informacje o karcie płatności, informacje o koncie finansowym, dane dotyczące transakcji, metoda płatności, potwierdzenie płatności i inne dane płatności.
  • Informacje o koncie Wśród nich nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, konfiguracje i ustawienia.
  • Informacje o transakcji W tym przedmioty, które patrzysz w koszyku, umieszczaj lub kupujesz, zwracają, wymiany lub anulowanie, a także wcześniejsze transakcje.
  • Komunikacja z nami W tym informacje, które przedstawiasz podczas komunikowania się z nami, na przykład, jeśli wysyłasz żądanie do obsługi klienta.
  • Informacje o urządzeniu W tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adresu IP i innych wyraźnych identyfikatorach.
  • Użyj informacji W tym informacje o interakcji z Usługami, także o tym, jak i kiedy wchodzisz w interakcje lub przeszukiwanie ich z Usługami.

Źródła danych osobowych

Możemy rejestrować dane osobowe za pośrednictwem następujących źródeł:

  • Bezpośrednio od nich Między innymi zbieramy dane, jeśli utworzysz konto, dzwonisz lub korzystasz z Usług, komunikujesz się z nami lub w inny sposób dostarczyć nam swoje dane osobowe.
  • Automatycznie za pośrednictwem Usług Zbieramy dane z urządzenia lub jeśli korzystasz z naszych produktów lub usług lub odwiedzamy naszą stronę internetową, a także korzystanie z plików cookie i podobnych technologii.
  • Od naszych dostawców usług Między innymi zbieramy dane, jeśli zlecimy usługodawcom aktywację niektórych technologii, a jeśli zbierasz lub przetwarzasz swoje dane osobowe w naszym imieniu.
  • Od naszych partnerów i innych dostawców trzecich

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

W zależności od sposobu interakcji z nami lub których z używanych usług możemy wykorzystać dane osobowe do następujących celów:

  • Dostarczanie, adaptacja i ulepszenie Usług. Używamy twoich danych osobowych, aby zapewnić Ci usługi. Obejmuje to między innymi spełnienie naszej umowy z tobą, przetwarzanie twoich płatności, wykonywanie zamówień, przechowywanie twoich konfiguracji oraz artykuły, dla których jesteś zainteresowany, wysyłanie powiadomień w związku z Twoim kontem, tworzeniem, konserwacją i innym zarządzaniem konta, organizacji wysyłki, ułatwiania zwrotu i wymiany. Przykład, polecając produkty oparte na twoich zakupach. Może to również obejmować wykorzystanie danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszenia usług.
  • Marketing i reklama. Korzystamy z twoich danych osobowych do celów marketingowych i reklamowych, na przykład do wysyłania komunikatów marketingowych i reklamowych pocztą elektroniczną, SMS -ów lub pocztą oraz do wyświetlania reklam internetowych produktów lub usług dla usług lub innych stron internetowych, również na podstawie artykułów, które wcześniej kupiłeś lub ustanowiłeś w koszyku, a także innych działań dotyczących Usług.
  • Zapobieganie bezpieczeństwu i oszustw. Używamy twoich danych osobowych do uwierzytelnienia konta, aby zapewnić bezpieczną płatność i zakupy, aby odkryć, zbadać lub podejmować środki, chronić bezpieczeństwo publiczne i zapewnić bezpieczeństwo naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, jesteś odpowiedzialny za ochronę danych rejestracji konta. Zdecydowanie zalecamy nie przekazywanie nazwy użytkownika, hasła lub innych danych dostępu innym osobom.
  • Komunikacja z nimi. Używamy twoich danych osobowych, aby zapewnić Ci obsługę klienta i skuteczne usługi, aby niezwłocznie reagować na Twoje zapytania i utrzymywać z Tobą relacje biznesowe.
  • Przyczyny prawne. Używamy twoich danych osobowych do przestrzegania obowiązującego prawa lub reagowania na zgodne z prawem kroki proceduralne, w tym zapytania organów ścigania lub organów nadzorczych w celu zbadania lub uczestnictwa w dochodzeniach w prawie cywilnym, potencjalnych lub konkretnych sporach prawnych lub innych sprzecznych procedur oraz do zbadania potencjalnych naruszeń wobec naszych warunków lub wytycznych lub w celu egzekwowania wytycznych i wytycznych.

Jak przekazujemy dane osobowe?

W pewnych okolicznościach możemy przekazać Twoje dane osobowe w celu uzasadnionych celów stron trzecich zgodnie z niniejszą deklaracją ochrony danych. Takie okoliczności mogą obejmować:

  • W Shopify są to dostawcy i inne strony trzecie, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. Zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizację i wysyłka).
  • Przekazujemy dane osobowe partnerom biznesowym i marketingowym, którzy świadczą usługi marketingowe dla Ciebie i wyświetlają reklamy. Na przykład używamy Shopify do wspierania spersonalizowanych reklam za pomocą usług innych firm na podstawie ich działań online u różnych dealerów i stron internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują Twoje dane zgodnie z własnymi deklaranniami o ochronie danych. W zależności od miejsca zamieszkania możesz nie mieć prawa poinstruować nas, abyś dostarczył Ci informacje o Tobie w celu wyświetlania ukierunkowanych reklam i marketingu na podstawie działań online u różnych dealerów i stron internetowych.
  • Jeśli poprosisz nas lub w inny sposób wyrażasz zgodę na przekazanie niektórych informacji stronom trzecim, na przykład dostarczanie produktów lub jeśli korzystasz z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
  • Przekazujemy dane osobowe naszym podmiotom stowarzyszonym lub w inny sposób w ramach naszej grupy firm.
  • W związku z transakcją biznesową, taką jak połączenie lub bankructwo, w celu przestrzegania obowiązujących obowiązków prawnych (w tym reakcji na wykłady, przeszukania i podobnych zapytaniach), w celu egzekwowania obowiązujących warunków lub wytycznych usług oraz w zakresie ochrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych.

Relacje z Shopify

Usługi są prowadzone przez Shopify, dzięki czemu Shopify Records i przetwarza dane osobowe na temat dostępu do usług i ich wykorzystania w celu świadczenia i ulepszenia usług. Dane, które przekazujesz do Usług, zostaną przekazane Shopify i stronom Aby chronić, rozszerzać i ulepszyć naszą działalność, używamy również niektórych rozszerzonych funkcji Shopify, które zawierają dane i informacje z twoich interakcji z naszym sklepem, z innymi dealerami i Shopify. Aby zapewnić te rozszerzone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe, które zostały zarejestrowane za pomocą ich interakcji z naszym sklepem, innymi dealerami i Shopify. W tych okolicznościach Shopify jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych, w tym odpowiadanie na zapytania w celu wykonywania swoich praw dotyczących wykorzystania danych osobowych do tych celów. Więcej informacji na temat tego, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie masz prawa, można znaleźć w Kupuj wytyczne dotyczące ochrony danych dla konsumentów . W zależności od tego, gdzie masz miejsce zamieszkania, możesz skorzystać z pewnych praw pod względem danych osobowych wymienionych tutaj Link do portalu Shopify Data Protection.

Strony internetowe i linki od dostawców trzecich

Usługi mogą dostarczać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez zewnętrznych dostawców. Jeśli śledzisz linki do stron internetowych, które nie są stronami partnerskimi lub nie są przez nas kontrolowane, powinieneś sprawdzić ich wytyczne dotyczące ochrony danych i bezpieczeństwa, a także innych warunków. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za ochronę danych ani bezpieczeństwo takich stron internetowych, w tym dokładność, kompletność lub niezawodność informacji na tych stronach. Informacje, które podajesz w lokalizacjach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje przekazywane na platformach społecznościowych od dostawców stron trzecich, mogą być również przeglądane przez innych użytkowników usług i/lub użytkowników tych platform stron trzecich, bez ograniczeń ich wykorzystania przez nas lub stron trzecich. Włączenie takich linków przez nas nie oznacza, że wspieramy treść tych platform, ich właścicieli lub operatorów, chyba że jest to wyraźnie wymienione w Usługach.

Dane dla dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i świadomie nie rozumiemy żadnych danych osobowych dzieci, które nie są jeszcze w wieku prawnym w ich kraju. Jeśli jesteś rodzicami lub opiekunem dziecka, które udostępniło nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej, aby poprosić o usunięcie tych danych. W momencie wejścia w życie niniejszej deklaracji ochrony danych nie mamy wiedzy o „przekazywaniu” lub „sprzedaży” danych osobowych osób w wieku poniżej 16 lat (zgodnie z definicją niniejszych Warunków).

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione, a zatem nie możemy zagwarantować „doskonałej pewności”. Ponadto informacje, które nam wysyłasz, mogą być również narażone na ryzyko podczas przeniesienia. Zalecamy nie korzystanie z niebezpiecznych kanałów podczas przekazywania poufnych lub poufnych informacji.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników. Obejmuje to na przykład pytanie, czy potrzebujemy danych do zarządzania Twoim kontem, świadczenia im usług, przestrzegania obowiązków prawnych, egzekwowania sporów lub do egzekwowania innych obowiązujących umów i wytycznych.

Twoje prawa i możliwości

W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć niektóre lub wszystkie poniższe prawa dotyczące danych osobowych. Jednak prawa te nie są absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w pewnych okolicznościach, aw niektórych przypadkach możemy odrzucić Twoje żądanie w ramach prawnie dopuszczalnych.

  • Prawo do dostępu/informacji. Możesz mieć prawo do sprawdzenia danych osobowych, które o Tobie zapisaliśmy.
  • Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo poprosić o usunięcie danych osobowych przechowywanych o tobie.
  • Prawo do korekty. Możesz mieć prawo poprosić o korekcję nieprawidłowych danych osobowych, które zapisaliśmy o tobie.
  • Prawo do przenośności danych. Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które zapisaliśmy o tobie, i poprosić o przekazanie Ci strony trzeciej w pewnych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
  • Prawo do dezaktywacji sprzedaży lub udostępniania danych w celu ukierunkowanej reklamy. W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć prawo do wyłączenia „sprzedaży” lub „przekazywania” danych osobowych lub zaprzeczania przetwarzania danych osobowych w celu uznania za „reklamę ukierunkowaną” w rozumieniu obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych.
  • Zarządzanie ustawieniami komunikacji. Możemy wysłać Ci e -maile reklamowe. Możesz sprzeciwić się otrzymaniu tych wiadomości e -mail w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji z naszych e -maili. Jeśli wybierzesz, nie możemy nadal wysyłać Ci e -maili reklamowych, np. B. o Twoim koncie lub o zamówieniach.

Jeśli jest w Wielkiej Brytanii lub w Europejskim obszarze gospodarczym, Możesz skorzystać z następujących praw oprócz powyższych praw:

  • Prawo do sprzeciwu i prawa do ograniczenia przetwarzania. Możesz mieć prawo do żądania ustawiania lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych do określonych celów.
  • Cofnięcie zgody. Jeśli polegamy na zgodie na przetwarzanie danych osobowych, masz prawo odwołać tę zgodę. Jeśli odwołasz swoją zgodę, nie ma to wpływu na legalność przetwarzania w oparciu o twoją zgodę przed odwołaniem.

Możesz skorzystać z tych praw, jeśli jest to określone w Usługach lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych określonych poniżej. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie masz prawa, w tym prawa dotyczące danych przetwarzanych przez Shopify, można znaleźć na stronie https://privacy.shopify.com/en.

Wykonanie tych praw nie powoduje żadnych wad. Jeśli jest to dopuszczalne lub konieczne zgodnie z obowiązującym prawem, być może będziemy musieli sprawdzić Twoją tożsamość, zanim będziemy mogli przetworzyć Twoje zapytania. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz nazwać upoważnionego przedstawiciela, który, na twoim imieniu, składa zapytania w celu wykonywania twoich praw. Zanim zaakceptujemy takie zapytanie od przedstawiciela, prosimy go o udowodnienie, że upoważniłeś go do działania w twoim imieniu. Konieczne może być potwierdzenie swojej tożsamości bezpośrednio z nami. Odpowiemy na Twoją prośbę szybko w ramach obowiązującego prawa.

uskarżanie się

Jeśli masz skargi na sposób przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania, masz prawo złożyć przeciwko naszej decyzji, kontaktując się z nami na podstawie podanych poniżej danych kontaktowych lub składając skargę do odpowiedzialnego organu ds. Ochrony danych. Istnieje lista odpowiedzialnych organów nadzorczych ochrony danych dla Europejskiego obszaru gospodarczego. Jeśli chcesz zadzwonić Czy masz tutaj okazję.

Międzynarodowe transmisje

Pamiętaj, że możemy przesyłać, zapisać i przetwarzać dane osobowe poza krajem, w którym znajduje się miejsce zamieszkania.

Jeśli przekazujemy twoje dane osobowe poza europejskim obszarem gospodarczym lub Wielkiej Brytanii, polegamy na uznanych mechanizmach transmisji, takich jak standardowe klauzule umowy Komisji Europejskiej lub równoważne umowy, które są publikowane przez odpowiedzialny organ Wielkiej Brytanii, chyba że transmisja danych odbędzie się do kraju, który udowodnił odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w tej deklaracji ochrony danych

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę deklarację ochrony danych, na przykład, aby rozważyć zmiany w naszych procedurach lub z innych powodów prawnych lub regulacyjnych. Publikujemy skorygowaną deklarację ochrony danych na tej stronie, odpowiednio dostosowuje datę „ostatniej wersji” i przedstawiamy niezbędne powiadomienie zgodnie z obowiązującym prawem.

kontakt

Jeśli masz jakieś pytania dotyczące naszych procedur ochrony danych lub niniejszej deklaracji ochrony danych lub jeśli chcesz skorzystać z jednej z uprawnionych praw, skontaktuj się z nami telefonicznie pod adresem WE@zaqq.com lub przez post w Ernst-Thälmann-Straße 11, ZAQQ GmbH, Lützen, 06686, de To do Us. W sensie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych jesteśmy odpowiedzialni za dane za dane osobowe.